Personvernerklæring

DOCY JOURNALSYSTEMER AS
Org.nr 933 878 856
Norge

E-post: post@djsolo.no

Spørsmål om personvern: post@djsolo.no

Denne erklæringen gjelder behandling av personopplysninger som skjer når du besøker djsolo.no, sender inn kontaktskjema, søker beta-testing eller på annen måte kommuniserer med oss om DocY Solo som produkt.

Erklæringen dekker ikke behandling av pasientdata i selve DocY Solo-systemet — det reguleres av en separat databehandleravtale som signeres når du tar systemet i bruk.

Ved bruk av nettstedet:

• IP-adresse, nettlesertype, operativsystem og henvisende side (server-logg, lagres opptil 90 dager)
• Tidspunkt for besøk og hvilke sider du har besøkt
• Cookies for samtykke til markedsføring (se under)

Ved utfylling av kontakt- eller beta-skjema:

• Navn, e-post, telefon (frivillig)
• Klinikk, profesjon, pasientvolum, motivasjon
• Innholdet i din henvendelse

Hvis du har samtykket til markedsførings-cookies:

• Meta Pixel: anonymisert hash av besøk og hvilke sider du har sett — brukes til retargeting og målgruppe-segmentering

Server-logg og nødvendige cookies: Berettiget interesse (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f) — drift, sikkerhet og feilsøking.

Kontaktskjema og beta-søknad: Samtykke (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a) — du sender inn frivillig for å bli kontaktet.

Markedsførings-cookies (Meta Pixel m.fl.): Samtykke (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a) — krever aktivt valg via cookie-banner.

• Server-logg: 90 dager, deretter slettet automatisk
• Kontaktskjema: Inntil saken er ferdigbehandlet, normalt slettet etter 24 måneder hvis ingen avtale inngås
• Beta-søknad: Gjennom hele beta-perioden, deretter slettet etter 12 måneder hvis ikke kunde-/leverandørforhold er etablert
• Markedsførings-cookies: Opptil 180 dager, eller til du trekker samtykke

djsolo.no bruker tre kategorier cookies:

1. Nødvendige (kreves alltid):

• djsolo_consent — lagrer ditt samtykke-valg, varighet 180 dager

2. Statistikk (krever samtykke):

• Ingen aktive p.t.

3. Markedsføring (krever samtykke):

• Meta Pixel (_fbp, _fbc) — Facebook/Instagram-retargeting, varighet 90 dager

Du kan trekke samtykke når som helst ved å klikke her for å åpne cookie-banner igjen.

Følgende tredjeparter mottar data ved samtykke:

• Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel) — for retargeting og målgruppe-bygging på Facebook og Instagram. Overføring til USA basert på Standard Contractual Clauses og Data Privacy Framework.

Følgende tredjeparter er nødvendige for nettstedets drift (uavhengig av samtykke):

• Hosting-leverandør — server-logg lagres her i opptil 90 dager
• Google Fonts — DM Sans lastes fra Google. Google mottar IP-adresse i forbindelse med fontnedlasting.

Vi selger eller utveksler aldri dine personopplysninger til andre.

Du har rett til:

• Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• Korrigering av feil eller ufullstendige opplysninger
• Sletting av opplysninger, med mindre vi har lovpålagt grunn til å beholde dem
• Begrensning av behandling i visse tilfeller
• Dataportabilitet — å motta dine data i et strukturert, maskinlesbart format
• Innsigelse mot behandling basert på berettiget interesse
• Trekke samtykke når som helst

Send forespørsel til post@djsolo.no. Vi svarer normalt innen én arbeidsdag og senest innen 30 dager.

Du kan også klage til Datatilsynet hvis du mener vi behandler personopplysningene dine i strid med personvernregelverket.

Vi kan oppdatere denne erklæringen når regelverk eller praksis endres. Vesentlige endringer varsles via cookie-banner ved neste besøk. Aktuell versjon ligger alltid på djsolo.no/personvern.